Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

Información General

linqoraevias, con domicilio social en El Corte Inglés, C. del Pintor Sorolla, 26, 46008 València, Valencia, España, se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y cumplir con la normativa española vigente en materia de protección de datos personales, específicamente el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporciona cuando accede a nuestros servicios financieros a través de linqoraevias.com o cualquier plataforma asociada.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según el nivel de interacción que mantenga con nuestros servicios:

Datos de Identificación Personal

Incluyen nombre completo, documento nacional de identidad, fecha de nacimiento, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Estos datos son necesarios para verificar su identidad y cumplir con las obligaciones legales del sector financiero español.

Información Financiera

Recopilamos datos sobre sus ingresos, situación laboral, historial crediticio (cuando sea legalmente permitido), cuentas bancarias asociadas y transacciones realizadas a través de nuestra plataforma. Esta información nos permite ofrecer servicios personalizados y evaluar riesgos financieros.

Datos de Navegación

Registramos su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y detectar actividades sospechosas.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas, todas ellas bajo bases jurídicas legítimas conforme al RGPD:

  • Prestación de servicios financieros y gestión de su relación contractual con linqoraevias
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias del sector financiero español
  • Prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo
  • Análisis de riesgo crediticio y evaluación de solvencia financiera
  • Comunicaciones comerciales sobre productos y servicios relacionados (con su consentimiento)
  • Mejora de nuestros servicios mediante análisis estadísticos y de comportamiento
  • Atención al cliente y resolución de incidencias técnicas

Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas establecidas en el artículo 6 del RGPD:

Ejecución contractual: Para la prestación de servicios financieros que ha contratado con nosotros. Cumplimiento de obligación legal: Para cumplir con las normativas españolas y europeas aplicables al sector financiero. Interés legítimo: Para la prevención del fraude, análisis de riesgo y mejora de nuestros servicios. Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y marketing directo.

Compartición de Datos con Terceros

Sus datos personales pueden ser compartidos con terceros únicamente en las siguientes circunstancias y bajo estrictas medidas de seguridad:

Entidades Reguladoras

Compartimos información con el Banco de España, la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), el Servicio Ejecutivo de la Comisión de Prevención del Blanqueo de Capitales (SEPBLAC) y otras autoridades competentes cuando sea legalmente requerido.

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores tecnológicos especializados en servicios financieros, todos ellos ubicados en el Espacio Económico Europeo y sujetos a contratos de encargo de tratamiento que garantizan la protección de sus datos.

Entidades Financieras

Cuando sea necesario para completar transacciones o verificar información financiera, compartimos datos mínimos con bancos y otras entidades financieras autorizadas en España.

Sus Derechos como Titular de los Datos

Conforme al RGPD y la normativa española, usted dispone de los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:

  • Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre qué datos personales tratamos y con qué finalidades
  • Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
  • Derecho de limitación: Puede solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias
  • Derecho de portabilidad: Puede solicitar recibir sus datos en formato estructurado para transferirlos
  • Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
  • Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en su consentimiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los canales indicados al final de esta política. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.

Período de Conservación de los Datos

Los períodos de conservación de sus datos personales varían según la finalidad del tratamiento y las obligaciones legales aplicables:

Tipo de Datos Período de Conservación Base Legal
Datos contractuales Durante la relación contractual + 6 años Obligación legal fiscal
Datos de prevención de blanqueo 10 años desde fin de relación Ley 10/2010 de prevención de blanqueo
Datos de marketing Hasta retirada del consentimiento Consentimiento del interesado
Logs de seguridad 2 años Interés legítimo de seguridad

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen:

Cifrado de extremo a extremo para todas las transmisiones de datos sensibles, sistemas de autenticación multifactor para accesos privilegiados, auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes, formación continua de nuestro personal en protección de datos, procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad y copias de seguridad cifradas almacenadas en ubicaciones geográficamente separadas.

En caso de que se produzca una violación de datos personales que pueda entrañar un alto riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos sin dilación indebida, conforme establece el artículo 34 del RGPD.

Transferencias Internacionales

En general, procesamos sus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del EEE. En estos casos, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:

Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, certificaciones de adecuación del país de destino, normas corporativas vinculantes cuando sea aplicable y evaluaciones de impacto específicas para cada transferencia internacional.

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Puede consultar información detallada sobre nuestro uso de cookies, incluyendo cómo gestionarlas y desactivarlas, en nuestra Política de Cookies independiente.

Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio no requieren su consentimiento, mientras que para las cookies analíticas y de marketing solicitamos su consentimiento explícito.

Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, regulatorios o en nuestros servicios. Cualquier modificación sustancial será comunicada con al menos 30 días de antelación a través de nuestra plataforma y por correo electrónico.

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para ejercer sus derechos o resolver dudas sobre el tratamiento de sus datos personales:

Correo electrónico: info@linqoraevias.com

Teléfono: +34 609 478 090

Dirección postal: El Corte Inglés, C. del Pintor Sorolla, 26
46008 València, Valencia, España

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.